よくある質問
よやくルン検索サイトについて
● よやくルンとはどんなサイトですか
● よやくルンの広告とはどんなものですか
検索について
● 何が検索できますか
● どのように検索すればよいですか
● 探したい店舗が見つかりません
登録について
● 利用料はかかりますか
● 新規登録をしたい
● 新規登録メールが届きません
● ログインできません
● パスワードを忘れてしまいました
● 登録解除をしたい
検索結果について
● 「myお気に入り」とは何ですか
● 「完全予約」の意味は何ですか
● 「予約優先」の意味は何ですか
● 「ネット予約」の意味は何ですか
● 「電話予約」の意味は何ですか

上記以外のご質問はこちらからお問い合わせ下さい。

よやくルン検索サイトについて
● よやくルンとはどんなサイトですか
よやくルン検索サイトは、予約が可能な店舗や病院などを検索できる、予約に特化した検索サイトです。
各種業種をサービスと呼び、サービスを提供する方をサービス提供者と呼びます。
サービス提供者様は、予約が可能な病院や店舗などの運営者様になります。
サービス提供者様は、よやくルンに有料で登録し、病院や店舗などの情報を掲載します。
一方、掲載された情報を検索する方を利用者と呼びます。
利用者様は無料でよやくルン検索システムを利用することができます。
● よやくルンの広告とはどんなものですか
広告の詳細はこちら
登録について
● 利用料はかかりますか
登録には利用料がかかります。詳細はこちら
● 新規登録をしたい
新規登録するにはメールアドレスと電話番号が必要です。登録はこちら
● 新規登録メールが届きません
登録案内メールはご登録いただいたメールアドレスに自動返信をしております。
登録時のメールアドレスの確認、および迷惑メールに分類されていないかご確認下さい。
迷惑メールフォルダにもよやくルンのメールが届いていない場合、こちらから弊社まで「お問い合わせ」下さい。
● ログインできません
ログイン時に「ユーザー名またはパスワードに誤りがあります。再度実行して下さい。」と表示される場合、メールアドレスやパスワードが正しく入力されていない可能性があります。
メールアドレスやパスワードの前後に余分な文字(スペース等)が入っていないかご確認下さい。
また、メールアドレスおよびパスワードは全角での登録はできません。
入力間違いがないか、今一度お確かめ下さい。
● パスワードを忘れてしまいました
パスワード再発行にて、パスワードの再発行を行って下さい。
また、登録メールアドレスが使用できない状態では、パスワードの再発行はできません。
その場合は、別のアドレスで新規登録を行う必要があります。
● 登録解除をしたい
登録解除はマイページのサポートメニューから実行して下さい。
登録解除は前月の20日までに行って下さい。
なお、登録解除を行うと登録されている情報は全て削除されますのでご了承下さい。
検索について
● 何が検索できますか
各サービス(病院、グルメ…)が提供する項目を属性として属性検索することができます。
また、複数の文字列をキーワードとして検索することもできます。
● どのように検索すればよいですか
検索方法は次の手順で行います。
1.トップページから検索対象の都道府県をクリック
2.必要なら検索対象のエリアをセレクトボックスから選択
3.検索したいサービスをクリック
4.検索したい項目をチェック(複数チェック可能)
5.検索ボタンをクリック
● 探したい情報が見つかりません
お探しのサービスの検索条件に間違いがないかご確認下さい。
正しい条件で探しても探したい情報が見つからない場合、その情報が登録されていないか、または何らかの理由により掲載を中止しています。
検索結果について
● 「myお気に入り」とは何ですか
検索結果リストの情報の左下にある星マークをクリックすると、その情報をお気に入りとしてPCに登録できます。
登録した情報は各ページの上部にある「myお気に入りリスト」をクリックすることで、リスト表示できる便利な機能です。
● 「完全予約」の意味は何ですか
予約したお客様のみにサービスを提供していることを意味します。
● 「予約優先」の意味は何ですか
予約したお客様に対して優先的にサービスを提供していることを意味します。
● 「ネット予約」の意味は何ですか
インターネットで予約することが可能なことを意味します。
● 「電話予約」の意味は何ですか
電話で予約することが可能なことを意味します。